PSD2: Pagamento online seguro em Masteritem

A partir de 1 de janeiro de 2021, a nova regulamentação para pagamentos pela Internet em comércio eletrônico, conhecida como PSD2 (Directiva Europeia de Serviços de Pagamento em inglês), já está ativa e em Masteritem está totalmente integrada.

Qual é a regulamentação de pagamento online PSD2?

A PSD2 é, na realidade, uma actualização da PSD1 que entrou em vigor em 2007.

Foi a primeira regulamentação europeia em matéria de meios de pagamento. Esta actualização vem reforçar a segurança no acesso aos dados bancários do comprador.

A PSD2 estabelece várias melhorias na segurança dos pagamentos digitais. Esta regulamentação entrou oficialmente em vigor em 14 de setembro de 2019 e, desde então, as entidades bancárias a adotaram progressivamente.

O 1 de janeiro de 2021, no entanto, foi a data oficial designada, para que a nova regulamentação europeia de pagamentos seja implementada para todos os comércios eletrónicos, que queiram oferecer a modalidade de pagamento online aos seus clientes.

Melhorias na segurança da PSD2

A nova norma PSD2 baseia-se no princípio do SCA ou autenticação reforçada. Consiste num conjunto de medidas que reforçam o acesso dos clientes aos dados bancários.

De acordo com este SCA, para que a autenticação do utilizador/cliente seja efetivamente efetuada, devem cumprir-se, no mínimo, dois destes três factores no momento do pagamento:

  • Que seja através de algo que só o cliente possa usar, como um telemóvel ou um cartão inteligente.
  • Que seja através de algo que só o cliente possa saber, como um PIN ou uma senha.
  • Quer seja através de algo que só o cliente possa possuir, como uma impressão digital, uma gravação de voz ou as suas características faciais.

Normativa de pagamento online PSD2 em Masteritem

Em Masteritem já está plenamente integrada a regulamentação de pagamento online PSD2. Com base nela, o processo de compra online dos nossos produtos é o seguinte:

  • Durante o processo de pagamento, deverá preencher os dados do cartão de crédito, incluindo os dígitos do cartão, como nome do titular, data de validade e código de segurança CVV.
  • Ao processar o pedido de pagamento, a instituição bancária entrará em contacto consigo através do telemóvel, nas condições estabelecidas por esta regulamentação.
  • Normalmente, é enviado um código que o utilizador deve aceitar e, após realizar esta ação, o processo de pagamento termina.

O que requer o meu banco para autorizar o pagamento com as normas PSD2?

Cada instituição bancária aplica os seus próprios critérios ao solicitar a forma de autenticação adequada para os seus clientes.

A forma mais generalizada é através de um código que chega por notificação, através da aplicação para download (app) da entidade.

Mas não é o único método. Há também entidades que mantêm o envio de códigos por SMS, para garantir assim que todos os clientes tenham esta informação.

Também é possível que seja solicitada alguma ação do utilizador, para que possa confirmar a sua autoria sobre o pagamento. Por exemplo, inserindo um PIN ou uma palavra-passe, através da sua impressão digital, um reconhecimento facial ou qualquer outro tipo de identificação biométrica, que tenha sido previamente configurado.

Para saber o que o seu banco exige em relação ao pagamento online de acordo com a PSD2, pode consultar estes links:

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