Em que podemos ajudá-lo?
Tenho de vos fazer uma pergunta antes de comprar, como posso contactar-vos?
Temos várias formas de contacto:
Telefone: +34 604 100 604
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Tem uma loja física? Onde posso encontrar-vos?
Sim, temos uma loja física. Pode encontrar-nos no seguinte endereço:
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Qual é o horário de atendimento ao cliente?
O nosso horário de atendimento ao cliente é das 9h às 14h e das 17h às 20h, de segunda a sexta. Ficaremos muito satisfeitos.
Quanto custam as despesas de envio?
Pode ver todos os detalhes da nossa política de envio neste link: Política de envio.
Preciso fazer uma troca ou devolução, onde posso ver a sua política de troca ou devolução?
Pode ver a nossa política de devolução neste link: Política de troca ou devolução.
Que garantia têm os seus produtos?
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Que formas de pagamento aceitam?
No Masteritem temos as seguintes formas de pagamento: Cartão de crédito, PayPal e transferência bancária.
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Fiz uma compra e quero deixar uma avaliação, onde posso fazer isso?
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Não encontro a minha fatura, como posso obtê-la?
Enviaremos a sua fatura por e-mail no dia seguinte à realização do seu pedido. Se ainda não a recebeu, entre em contacto connosco para lhe podermos ajudar.