Hoe kunnen we u helpen?
Ik moet jullie een vraag stellen voordat ik koop, hoe kan ik contact met jullie opnemen?
Er zijn verschillende manieren om contact op te nemen:
Telefoon: +34 604 100 604
E-mail: info@masteritem.es
Hebben jullie een fysieke winkel? Waar kan ik jullie vinden?
We hebben een fysieke winkel. U kunt ons vinden op het volgende adres:
Carretera de Córdoba, km. 432
Polígono Industrial La Vega, parcela 14
18230 - Atarfe (Granada)
We wachten op je! Kom ons zien!
Wat is uw klantenservice?
Onze klantenservice is van 9.00 tot 14.00 uur en van 17.00 tot 20.00 uur, van maandag tot vrijdag. We zullen u graag helpen.
Hoeveel zijn de verzendkosten?
U kunt alle details van ons verzendbeleid bekijken op deze link: Verzendingsbeleid.
Ik moet een ruil of terugbetaling doen, waar kan ik uw ruil- of terugbetalingsbeleid zien?
U kunt ons wissel- of retourbeleid bekijken op deze link: Ruil- of retourbeleid.
Welke garantie hebben jullie producten?
U kunt alle informatie over onze garantie op de volgende link bekijken: Masteritem garantie
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Bij Masteritem hebben we de volgende betaalmethoden: creditcard, PayPal, en bankoverschrijving.
U kunt alle informatie op deze link bekijken: Betalingswijzen
Ik heb iets gekocht en ik wil een beoordeling achterlaten?
U kunt uw beoordeling achterlaten op de volgende link: Opmerkingen Masteritem
Help ons om beter te worden! Uw tevredenheid is het belangrijkste voor ons
Ik kan mijn factuur niet vinden, hoe kan ik die krijgen?
We sturen uw factuur per e-mail de dag na uw bestelling. Als u deze nog niet hebt ontvangen, kunt u contact met ons opnemen.